“有了你们的帮助，我心里倍感温暖。”低保户李某说到。
李某因病导致家庭困难，社区社会救助协理员在走访过程中，了解到其实际家庭情况，主动向她宣讲社会救助政策并协助其提交了社会救助申请，经街道办事处初审，区民政局审核确认，很快就纳入最低生活保障。
今年以来，乌海市民政局积极开展“兜底解忧暖民心”行动，着力解决群众操心事、烦心事、揪心事，为困难群众兜住底、兜牢底、兜好底，不断提升人民群众获得感、幸福感、安全感。
推动社会救助政策落实落细
通过政策培训、案例讲解、政策问答、实地调研、巡回指导等方式，提升基层社会救助经办执行能力，精准落实落细各项社会救助政策，实现应保尽保、应救尽救。按时足额发放低保、特困供养、临时救助等各项困难群众救助补助资金，全力保障困难群众基本生活，6月，全市纳入低保4397户6576人，纳入特困救助供养346户348人，临时救助429人，累计发放困难群众救助补助资金3258.79万元。
开展困难群众走访摸排行动
积极组织区、镇（街道）社会救助工作人员、村（社区）社会救助协理员，常态化开展困难群众摸排走访，重点摸排低保对象、特困人员、支出型贫困人口、易返贫致贫人口，以及突发严重困难户等人员，及时了解、掌握、核实困难群众生活状况，将符合条件的人员纳入保障范围，实现“人找政策”到“政策找人”。今年以来，全市已摸排困难群众7891人，将符合条件的81户117人纳入保障范围。
开展社会救助政策宣讲活动
为进一步强化社会救助政策的宣传力度，提高群众对社会救助政策的知晓率，乌海市民政局在全市开展社会救助政策进社区宣讲活动，结合“提能争优、实干惠民”暨“我为群众办实事”主题活动，通过政策宣讲、发放宣传资料、上门送政策等方式，面对面向群众介绍低保、特困救助、临时救助等各项救助政策的适用范围、执行标准和办理流程，努力打通政策宣传“最后一公里”，真正把政策送进村（社区）、送进院落、送进家庭，让政策深入人心，让困难群众更好地感受到党和政府的温暖，感党恩、听党话、跟党走。