又是一年清明时,雨雪纷飞寄哀思。乌海市高度重视清明节祭扫服务保障工作,扎实落实全区清明节祭扫工作暨厅际联席会议各项要求,提前谋划、提前部署、提前行动,召开全市清明节祭扫工作会议全面落实清明祭扫各项任务,市民政局等15部门联合印发祭扫工作方案及应急预案,市、区两级联动,民政、宣传、公安等15家成员单位密切配合,完善预案、强化措施、压实责任,全力做好清明节期间优质服务、安全管理、宣传引导等工作,全力保障群众祭扫需求。清明期间,全市各殡葬服务机构共接待祭扫群众26650人次,接待车辆8208辆次,全市平安度过清明节期间祭扫高峰。

突出“文明、安全、健康”祭祀主题
倡导文明祭祀新风。围绕“殡、葬、祭、宣”等环节,凝聚各方力量,大力推广敬献鲜花、绿化植树、集体共祭、家庭追思等文明低碳祭扫方式,组织开展“鲜花换纸钱”“丝带寄哀思”等活动,广泛宣传云祭奠平台,发放宣传资料2万多份,通过各类媒体宣传35期。

督导安全管理工作。市区两级民政部门均成立祭扫服务保障工作专班,健全完善各类应急预案,加强重点场所人员力量,组织开展督导暗访,推动服务保障、安全管理、疫情防控等重点工作措施落实到位。

引导群众错峰祭扫。全市民政部门和殡葬服务机构增加人员和物资保障,积极引导群众错时错峰祭扫,分时段、分批次进入殡葬服务机构,防止出现短时间内人员大量聚集的情况,积极营造健康祭扫环境。

优化“云端、人文、个性”祭扫服务
信息化支撑“云服务”。为群众提供“云端”祭扫服务,为已逝亲人进行献花、敬酒、点香、写家书等仪式,把自己的哀思寄托于“云端”,群众能够足不出户通过网络寄托哀思,上线使用324人次,满足群众多元化祭扫需求。

精细化提升“人文服务”。持续深化殡葬服务提升年活动,通过增设殡葬服务机构服务窗口、延长服务时间、优化服务流程、创新服务手段、设立绿色通道,临时开通清明节“祭扫专线”直通车,免费提供祭扫工具,提供更加优质、高效、便捷、温馨的服务。
多元化拓展“个性服务”。提供时空信箱、书写寄语卡、鲜花祭故人多项便民举措,清明期间,赠送鲜花10000束、寄语卡及黄丝带5000份,今年还首次尝试推行代祭服务,多元化保障方式和多样化祭扫方式获得了群众的认可与好评。

强化“规范、惠民、生态”工作举措
规范殡葬管理。持续巩固乌海市殡葬领域问题整治专项行动成果,重点对全市殡葬用品服务门店、殡葬服务机构消防器材配备、标识标牌设置等问题隐患进行再次排查,对排查中发现的安全隐患,现场反馈,现场督促处理消化。

推进殡葬惠民。积极推进殡葬服务机构合理减价降费,减免困难群众殡葬“四项基本服务”收费,并稳步提标扩面,让群众得到更多实惠。截至目前,共为62名低保、三无等困难群众和选择节地生态安葬的群众减免殡葬费用6.85万元。

提倡生态殡葬。将清明做为传递亲情、弘扬美德、传承文化的重要载体,通过张贴宣传标语和标牌,提倡文明祭奠,文明办丧,大力推广倡导低碳祭扫和生态安葬,进一步推动厚养薄葬、移风易俗新风尚。