乌海市召开全市物业管理工作座谈会

　　2020年8月14日，乌海市召开全市物业管理工作座谈会。市人大副主任邬晓惠、政府副市长梁树平出席会议并讲话。各区政府分管副区长，市直部门有关负责同志，各区有关部门、街道办事处主要负责人，供热、供水等公用事业单位、建设银行、中国银行、市物业协会、部分物业服务企业参加本次会议。

　　会上，市住建局和三区政府分别通报了市、区物业管理工作情况，市直有关部门、物业服务企业进行了发言。

　　梁树平指出，物业服务水平影响着每一个城市居民的生活质量，关系着一个城市的文明程度。目前，我市物业管理水平较低，全市上下要坚定信心，市区党委、政府要高度重视，各级物业主管部门要加强对物业管理工作的研究，健全管理制度机制。要以信用评价和“红黑榜”制度为抓手，规范我市物业行业管理，形成奖优罚劣的行业机制，逐步淘汰服务差的企业，提高整体服务水平。要加大党建引领，加大宣传力度，逐步形成广大业主花钱购买服务的理念。

　　梁树平要求，要落实四级统筹、属地负责、部门共管、社会参与的工作机制。各区要压实属地管理责任，相关部门积极配合，主动进小区参与物业管理，通过在小区进行执法和探索建立“物业派出所”、“物业法庭”等模式，引导广大业主规范行为，切实履行业主义务。

　　梁树平强调，要进一步完善小区的配套设施。各区政府要加大资金统筹力度，通过老旧小区改造等形式，不断更新小区管网、路网等基础设施。要加大信息化方面的投入，依靠街道办事处、社区对辖区内的小区物防、技防摸清底数，逐步对小区进行智能化改造。物业服务企业要建立现代化管理制度，强化对物业从业人员的教育培训，加强企业间的交流学习，不断提高人员素质，树牢服务理念，提升物业服务管理水平。

　　市人大副主任邬晓惠从业主的角度阐述了什么样的服务是好的物业服务。她表示，物业服务企业要加强自身建设，在提高服务质量上下足功夫，充分了解业主需求，杜绝形式主义，切实提供标准化、规范化服务，有效提高服务质量。各级政府、相关部门要敢于直面问题和困难，抓紧出台我市《物业管理条例》，明确各方责任；要采取切实可行的监管举措，形成优胜略汰的市场机制，不断规范物业行业。

　　此次座谈会总结了自治区“物业管理服务质量提升年”活动开展以来我市物业管理工作取得的成绩，指出了存在的问题，确定了下一步工作思路，鼓励与会人员坚定信心，集各方力量共同努力，提升物业服务水平，共创同呼吸共命运的美好家园。