‼️‼️维权“三步走”
若不幸“踩坑”，按以下步骤操作：
🎈1.现场取证：保留合同、转账记录、聊天记录、现场录音/视频。
🎈2.立即投诉：拨打12345（全国政务服务便民热线）或12315，说明旅行社名称及纠纷详情。
🎈3.事后追偿：行程结束90日内可向文旅部门投诉。若遇强迫购物，30日内可要求旅行社先行垫付退货。
☝️一句话总结：选团先查资质，付款必走公账，合同拒绝模糊，遇坑拨打12345。
审核：刘 阳
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一图看懂文旅部《旅游避坑指南》
2026/04/30 1.8w 阅读 443 点赞