市住建委深入三区调研我市物业服务管理情况

为深入了解我市物业管理服务基本情况和存在问题，研究安排2018年我市物业管理具体工作。3月7日至3月9日，市住建委副主任郝利平带队物业管理科等相关人员深入三区，对我市物业管理服务行业展开深入调研。

调研组以实地走访住宅小区和召开座谈会的形式，先后来到谱翔花苑、先锋家园、德顺小区、民乐小区、新天地中央公园、恒大绿洲等10个住宅小区，现场询问了物业公司服务人员配置、工资发放、小区物业收费率、入住率以及存在问题等实际情况。针对各区、各街道办物业管理机构设置和人员情况、各物业服务企业基本情况、老旧小区综合整治改造情况、住宅专项维修资金收缴和使用情况、住宅小区内业主大会、业主委员会运行等情况，调研组与各区物业管理部门、基层街道办事处、物业企业和小区居民代表进行了深入座谈交流，仔细听取了代表们反映的问题和提出的意见、建议。

会上，郝利平副主任指出，近年来，自治区连续提出“物业管理年”、“物业管理服务规范年”，以及即将开展的“物业管理服务质量提升年”等活动，强烈反映出上级部门对物业管理的高度重视，也对我们提出了新的更高要求，各区物业管理部门要理清责任，明确任务，尽职履责，努力开展好各项工作。

针对2018年重点工作，郝利平副主任强调，一是健全组织机构，各区、街道办和社区必须按要求配置工作人员，加强物业管理力量；二是加强老旧小区改造力度，各区要尽快摸清老旧小区底数，针对实际情况制定改造方案；三是加强住宅专项维修资金的管理和使用；四是规范前期物业招投标制度，认真开展承接查验工作；五是按照自治区要求扎实开展物业标准化管理；六是建立物业诚信档案制度，加强事中事后监管；七是创新管理模式，加强学习和交流，努力提高业主缴费意识，提升物业服务水平，有效化解业主与物业企业矛盾关系，全面提升我市物业服务管理质量。