为积极应对人口老龄化，缓解社会保障压力，提高老年人及其家庭抗风险能力，乌海市连续多年为全市60周岁及以上乌海户籍老年人购买意外伤害保险，2025年共缴纳老年人意外伤害保险148万余元。
一、保险对象
具有乌海市户籍，发生意外伤害当日满60周岁的老人。
二、保险范围
老年人在全国范围内（港、澳、台除外）遭受意外伤害（如磕碰、高空坠物、走路摔倒等意外情形）导致身故、伤残或治疗。
三、赔付标准
总保额25000元/人/年，其中意外伤害和伤残保险金20000元，意外伤害医疗费（包括门诊和住院医保报销后个人自付部分最高不超过5000元）。
四、理赔流程
发生意外伤害事故后两日内拨打属地服务电话进行报案和理赔咨询，乌海市各区老年人意外伤害保险理赔联系方式如下：
海勃湾区承保公司：新华人寿保险股份有限公司乌海中心支公司，办公地点：乌海市海勃湾区广源国际大厦A座1楼商业01号，保险赔付电话：0473-6137353
乌达区承保公司：中国人民财产保险股份有限公司乌海市分公司，办公地点：乌海市海勃湾区海北东街4号，保险赔付电话：16647100178
海南区承保公司：安华农业保险股份有限公司乌海中心支公司，办公地点：乌海市海勃湾区滨河祥和家园外围，保险赔付电话：0473-2889876
五、监督举报
若老年人在报销过程中对承办保险公司的服务态度、理赔效率等不满意的可拨打乌海市民政局监督电话0473-8992056进行咨询投诉。